السياسات والشروط
⚜ سياسة الخصوصية
نحن في كنز الطبيعة نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. يتم استخدام المعلومات فقط لتنفيذ الطلبات وتحسين تجربة المستخدم، ولا يتم مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث.
⚜ الشروط والأحكام
باستخدامك لهذا الموقع فإنك توافق على جميع الشروط والأحكام. جميع المنتجات المعروضة أصلية وموثقة، ونحتفظ بالحق في تعديل الأسعار أو السياسات في أي وقت.
⚜ سياسة الشحن
يتم تجهيز الطلب خلال 24-48 ساعة من تأكيد الطلب. مدة التوصيل تتراوح بين 1 إلى 3 أيام حسب المنطقة.
⚜ سياسة الاسترجاع والاستبدال
لثقتنا بمنتجنا نقدم لكم ضمان الاسترجاع الذهبي الكامل، في حال عدم الحصول على نتائج تذكر يمكنكم طلب استرجاع المبلغ كاملًا خلال 20 يوم من تاريخ الشراء.
يتم تقييم الفائدة من عدمها بناءً على رأي العميل، دون الدخول في أي نقاش من طرف الشركة.
⚜ شروط الاسترجاع
- ألا تتجاوز نسبة الاستخدام 50%
- تقديم إثبات أو إيصال الشراء
- تكاليف الشحن غير مشمولة بالضمان
- الاسترجاع يقتصر على نفس الشخص الذي قام بالشراء
⚜ خطوات الاسترجاع
- التواصل عبر البريد الإلكتروني: natureustreasure@gmail.com
- أو عبر واتساب: +966542526953
- بعد استلام المنتج وتقييمه يتم إعادة المبلغ كاملًا إلى وسيلة الدفع المستخدمة
نحن نعمل دائمًا لضمان رضاكم التام، ونأمل أن يكون زيت كنز الطبيعة جزءًا من روتين العناية اليومي لشعرك.
⚜ سياسة الدفع عند الاستلام
نوفر خدمة الدفع عند الاستلام لتسهيل عملية الشراء، ويمكنك الدفع عند استلام المنتج مباشرة من المندوب.
⚜ سياسة الدفع الإلكتروني
نوفر وسائل دفع آمنة ومشفرة لضمان حماية بيانات العملاء أثناء عملية الدفع.
⚜ تواصل معنا
البريد الإلكتروني: natureustreasure@gmail.com
واتساب: +966542526953
